2022年
8月号

卒業生に聞く 理事長、CEO中内さんからのご教示
「For the Customers」こそ最大の教え
|中内㓛 生誕100年

カテゴリ:, 経済人

昭和63年(1988)、私は流通科学大学に一期生として入学し、92年の卒業後、株式会社ダイエーに入社しました。そして、平成25年(2013)より中内さんの創業された会社の一つ株式会社ビッグ・エーの9代目社長を務めております。この『ビッグ・エー』という社名は、Big=大(ダイ)とA(エー)ということで「ダイエー」に由来し、中内さんが命名しました。

ビッグ・エーは、昭和54年(1979)に埼玉県大宮市(現さいたま市)に1号店をオープンし、現在は首都圏に約350店舗、年商約1200億円の規模となっています。42年前のオープンの頃、マスコミはダイエーの中内さんがまた新たなディスカウント業態を開発したと大きく報じました。また、当時の初代店長に直接聴いたことですが、1号店のオープン式直後、中内さんから呼び寄せられ「これからのダイエーは、どこよりも安売りすることが難しくなる。だから、ビッグ・エーはずっと安さを追求していきなさい」と指導されたそうです。中内さんは、翌年にトポス(1980年)、その後もDマート(1981年)、バンドール(1985年)とディスカウント業態を開発し続けていきます。安さへの飽くなき追求です。これは、中内さんが生涯貫かれたものであり、私にも伝承して頂いたものであると思っています。

昭和32年(1957)、ダイエーを創業されたとき、中内さんはダイエー憲法も制定されています。それが、「よい品をどんどん安く」です。

主婦の店ダイエーの1号店が大阪・千林駅前でオープンしてからまだ何年もしないうちに、安売りへの激しい抗議の声が上がりました。神戸三宮事務所にもメーカーや問屋、小売商が文句を言うために押し寄せたそうです。そうした中、中内さんは扉の前に1枚の紙を貼りました。そこには、「日用の生活必需品を最低の値段で消費者に提供するために、商人が精魂を傾けて努力しその努力の合理性が商品の売価を最低にできたという事が何で悪いのであらうか?」と書かれていました。今もこの文を読むと胸が熱くなります。中内さんは、その後も「日本の物価を半分にする」を旗印に掲げ、「安さは正義である」ということを世に問い、知らしめてこられました。やはり、安さへの執念は、中内さんからの大切な教えです。

学生時代の話になりますが、私が流通科学大4回生の時に主将を務めていたバスケットボール部が兵庫県の大会で初優勝しました。表彰状とトロフィーを持って理事長の中内さんに報告に行きました。想像以上にとても喜んでくれました。あの時の嬉しそうな笑顔は今も忘れません。そして、中内さんは、皆でステーキでも食べなさいとポケットマネーを出してくれました。しかし、質より量を取り皆とカツ丼やラーメンの大盛を食べていると偶然そこを中内さんが通られ、当時プロ野球ダイエーホークスの門田選手を例に挙げ、スポーツマンは何より体づくり、栄養摂取が先決だからステーキを食べなさいと、またポケットマネーから倍の額を出してくれました。中内さんは、若い人たちに期待を寄せ、接するのが好きでした。そして、色々なことを教えて下さいました。大学を創設してしまうほどの教育への情熱、このトップの人財育成への志も中内さんの大きな教えの一つです。

そして何より、中内さんが常に唱え実践してこられた「For the Customers」こそ最大の教えだと思っています。中内さんは、常にお客さまの立場でビジネスを捉え、挑戦し続けてこられました。消費者主権も流通革命も「For the Customers」の実現のためであったと思います。「よい品をどんどん安く」も、その目的を達成させるための最高の手段であったのだと思います。中内さんは、そのことを生涯を通じ、身をもって教えて下さいました。

中内㓛(中央)より左に2人おいて三浦さん

㈱ビッグ・エー代表取締役社長
三浦 弘(みうら ひろし)

1969年神戸市生まれ。88年兵庫県立御影高校卒業、流通科学大学入学(一期生)。92年流通科学大学卒業、㈱ダイエー入社。2008年グループ事業本部長。13年㈱ビッグ・エー代表取締役兼㈱ビッグ・エー関西代表取締役。14年㈱ダイエー執行役員、㈱ビッグ・エー代表取締役社長

月刊 神戸っ子は当サイト内またはAmazonでお求めいただけます。

  • ジャガー・ランドローバー西宮 / 神戸中央 / 姫路
  • フランク・ロイド・ライトの建築思想を現代の住まいに|ORGANIC HOUSE
〈2022年8月号〉
フラウコウベ|ジュエリー&アクセサリー[KOBECCO Selecti…
マキシン|帽子専門店[KOBECCO Selection]
神戸御影メゾンデコール|オートクチュールインテリア[KOBECCO Select…
⊘ 物語が始まる ⊘THE STORY BEGINS – vol.21 五十嵐 …
歌うことが楽しい。 楽しいから歌い続けたい。
KOBECCO お店訪問|イタリアン R.Marco
平尾工務店|目次[PR]
BMW 駆けぬける歓び[PR]
南京町をぶらり|曹さんぽ|扉 [PR]
神戸で始まって 神戸で終る ㉚
未来の社会を担う 子どもたちへ |自然の中にあるサイエンスが 「生きる力」を与え…
有馬の地に遺す 数寄屋普請
神戸偉人伝外伝|扉
NEKOBE|扉
「人間、中内㓛とは」
「中内㓛さんとの思い出」|福岡ソフトバンクホークス会長 王 貞治さん
マイスター大学堂|メガネ[KOBECCO Selection]
永田良介商店|オーダーメイド家具[KOBECCO Selection]
トアロードデリカテッセン|デリカ[KOBECCO Selection]
アレックス|トータル ビューティーサロン[KOBECCO Selection]
フラウコウベ|ジュエリー&アクセサリー[KOBECCO Selecti…
ボックサン|神戸洋藝菓子[KOBECCO Selection]
il Quadrifoglio(クアドリフォリオ)|ビスポークシューズ[KOBE…
㊎柴田音吉洋服店|ハンドメイド ビスポークテーラー[KOBECCO Select…
ガゼボ|インテリアショップ[KOBECCO Selection]
ゴンチャロフ製菓|洋菓子[KOBECCO Selection]
ブティック セリザワ|婦人服[KOBECCO Selection]
御菓子司 常盤堂|和菓子[KOBECCO Selection]
北野ガーデン|フレンチレストラン[KOBECCO Selection]
STUDIO KIICHI|革小物[KOBECCO Selection]
神戸御影メゾンデコール|オートクチュールインテリア[KOBECCO Select…
亀井堂総本店|瓦せんべい[KOBECCO Selection]
URBAN ISLAND RESORT PORTOPIA ROOF GARDEN…
Movie and cars |シェルビー・ムスタングGT500
映画をかんがえる | vol.17 | 井筒 和幸
南京町をぶらり|曹さんぽ|13|7月1日のおさんぽテーマは…
2022 Kobe Love Port・みなとまつり
感性の繚乱 Autumn Festival in KOBE
<特集>中内㓛 生誕100年―扉
流通科学大学に託した夢中内㓛の意志と情熱を受け継いで 2023年に開学35周年を…
神戸の海・山・空が一望できる展望デッキ 屋上テラス「ソラフネ神戸」がオープンしま…
理事長からの手紙 from Rijicho|中内㓛 生誕100年
生涯、学ぶことを怠らなかったP.F.ドラッカー・中内㓛 往復書簡|中内㓛 生誕1…
卒業生に聞く 理事長、CEO中内さんからのご教示 「For the Custom…
兵庫県医師会の「みんなの医療社会学」 第134回
神大病院の魅力はココだ!Vol.12 神戸大学医学部附属病院 病理診断科 伊藤 …
harmony(はーもにぃ) Vol.54 ウクライナ避難民に 思うこと (上)…
神戸のカクシボタン 第一〇四回 祖父が見上げた鶉野の空 ~飛行場跡地を辿る~
「兵庫デルフィーノ」のプロモーション動画が完成!『神戸電子スポーツ新聞③』
元町映画館 vol.8|「生きろ!」の バトンをつなぐ
連載エッセイ/喫茶店の書斎から75  「鬼か神か」逸見東洋
有馬温泉史略 第八席|アリマニア秀吉は 有馬の恩人?厄介者? 安土桃山時代
神戸偉人伝外伝 ~知られざる偉業~㉘後編 鬼塚喜八郎
木のすまいプロジェクト|平尾工務店|瓦編|Vol.7
NEKOBE|vol.46|TOOTH TOOTH