サービスです。また、ご入居後のアフターフォローも責任をもって⾏いますので、ご入居後のお困りごとについてもお気軽にご相談いただき、社内外の専門スタッフと相互に協力しご利者様をサポートいたします。―対象は兵庫ヤクルト販売担当エリアですか。兵庫ヤクルトは神戸市内西部を中心に、明石市、加古川市、三木市、西脇市ほか、播磨町、稲美町など人口約160万人のエリアを担当していますが、「円か」がご案内する施設は兵庫県内全域まで広げています。ご入居を希望されるお客様からのご相談は、兵庫県を中心に全国から受け付けています。ご相談を受けるのは高齢者ご本人からはもちろん、遠方にお住いのご家族、また他の地域から移り住みたいというというケースもあります。今後はホームページ等を順次充実させ、ご相談も広く受け付けていきます。―65年間かけて築いてきた信頼関係があるからできることですね。兵庫ヤクルトは、高齢者施設や病院、社会福祉協議会などと長年お付き合いさせていただいてきましたので、この事業を始めるにあたりたくさんのご縁を感じ、点と点が線でつながるということを何度も体感しました。日頃お世話になっている地域の方々への感謝の気持ちがより一層強くなりました。―本格始動から約半年が過ぎましたが、手応えは。十数件が成約に至り、非常に多くの嬉しいお声があるのだと実感しています。高齢の方がお一人だと十分に正しい情報を得られないまま施設選びをしてしまい、入居してみたらイメージと違ったというケースも多いです。何度も住むところを変えるとなれば心や体に大変なストレスがかかります。有難いことに、お客さまのご入居に立ち会った相談員が、「あなたに探してもらってよかった」というお声をいただくことができました。「お役に立ててよかった」と嬉しく思っています。―今後も地域に役立つ事業展開を考えておられるのですか。ヤクルトらしさであるヘルスケアを基本に、近い将来、さまざまな事業やサービスを展開できたらと考えています。具現化できるかは未知数ですが、ヤクルトの強みを活かしつつ地域の方々にさらにお役立ちできることを生み出していきたいです。■株式会社ライフパートナー神戸市西区玉津町高津橋137-1兵庫ヤクルト販売株式会社TEL.0120-21-8960https://hyogo-lifepartner.co.jp/※内閣府認可の一般財団法人職業技能振興会が認定する資格87
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